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PRIX

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en EURO TTC (toutes taxes comprises) hors frais d'expédition.

1.2 - Toutes les commandes passées sur notre site sont payables en EURO.

1.3 - Les prix son valables pour le mois en cours. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité à cette date.

1.4 - Clause de réserve de propriété : les produits demeurent la propriété de Societe jusqu'au complet encaissement du prix par Societe.

 

MODE DE REGLEMENT


Sont acceptés les règlements par :

-   Carte bancaire (paiement sécurisé par système Paybox), soit directement sur le site, soit par téléphone. Les paiements par carte bancaire sont débités directement à l'issu de la commande. Le traitement de cette dernière suit l’encaissement (jours ouvrés). Afin de sécurisé au maximum les transactions par carte, Societe peut demander des justificatifs pour valider la commande.

-   Chèque établit à l’ordre de Societe :

PAR CHEQUE

La commande ne sera traitée qu’à réception du règlement et après validation. Les produits commandés par ce mode de paiement sont réservés pendant 7 jours. Au delà de ce délai, sans réception du paiement, la commande sera annulée. Les chèques sont encaissés dès réception, sauf mention à voir avec notre service clientèle.

-   Par virement bancaire.

 

LIVRAISON


La disponibilité de nos produits est indiquée sur la fiche descriptive du produit.

Si un produit venait à manquer, un conseiller vous contacterait pour convenir d'une des 3 solutions envisageables : un remboursement sous trente jours, des bons d'achats, échange avec un autre article.

 

EXPEDITION :

- Nous nous engageons à préparer les colis sous 48 heures après acceptations du règlement de la commande

- Colissimo suivi : Expédition en 48h sur toute la France Métropolitaine.

Societe ne pourra être tenu pour responsable des retards dus à des mouvements de grève des services postaux ou autres impondérables prévus par la législation sur le transport de biens et de marchandises.

Les coûts d'expédition sont de 5,90 euros en Colissimo.

 

SERVICE CLIENTELE


Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :

- par e-mail : contact@xvibro.com

- par Téléphone : 04.82.98.63.47

 

SATISFAIT OU REMBOURSE


Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours (date de réception) pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande à l'adresse suivante :

REMBOURSEMENT

 

Pour les produits défectueux, vous disposez de 30 jours à réception de votre colis, pour demander l'échange ou le remboursement de celui-ci.

Il vous faudra contacter contact@xvibro.com pour que nous puissions vous envoyer une étiquette colissimo retour vous permettant de faire le renvoi à nos frais.

Cette étiquette vous sera également envoyée pour les erreurs de préparation déclarées dans un délai de 7 jours (date de réception).

 

RESPONSABILITE

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.

Les photographies, textes, graphismes informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels.

En conséquence, la responsabilité de Societe ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.

Bien entendu pour toute question sur les produits vous pouvez contacter notre service clientèle.

Societe ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.


INFORMATIONS NOMINATIVES

Societe s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez.

Celles-ci sont confidentielles.

Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produit réservées aux clients Societe , notamment par la newsletter de xvibro.com.

Le présent article ne pourra empêcher la cession globale de la société ni le transfert d'activités à un tiers.

En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.

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Le présent contrat est soumis à la loi française.

Tout règlement de litige peut être fait auprès de notre service client contact@xvibro.com ou au 04.82.98.63.47, et à défaut d'un règlement amiable, il sera de la compétence du tribunal de Clermont Ferrand.

 

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